高校信息化项目建设，一直是一把手工程的代言项目。随着数字校园、智慧校园建设的深入，迎接数字浪潮，适应数字管理是信息化时代的必然要求。2021年“十四五”规划纲要明确提出要“加快数字化发展  建设数字中国”，这一复杂的体系化工程，一把手和科学管理，二者不可或缺。

首先，“一把手”是高校管理的上层建筑，统一思想、统筹规划、管理架构清晰、完善、高效，是信息化建设见成效的基础，是信息化启动与协调、管理的保障。“一把手”主要发力的几个方面：

一、整合资源，打破信息壁垒。

数据共享开放是数据化建设的必经之路，打破现有部门间、业务间的权限壁垒，根据业务梳理数据流，执行数据流及数据质量保障，是信息化建设的基础。另外，扩大数据管理业务范围，提升数据质量及信息化业务管理范畴，也是“一把手”给与信息化的有利支持。

二、提升信息管理绩效，完善并执行信息化环境下的规章制度与奖惩措施。

传统业务下的管理制度及奖惩办法，不能很好的适应信息化环境下的数据生产与保障。传统业务关注事件的完结，对过程管理教弱。而信息化管理、数据化的过程中，保留了大量的过程状态和数据，这样的改变，需要配套的管理制度与奖惩措施。

三、有利的应用支撑与服务支持。

通过技术手段，利用人工智能、大数据等技术，提高管理的精细度及时效性，实现跨业务协同及应用的快速部署，是利用技术为管理、服务赋能的有效方法。

四、精细的运营管理与适应性迭代。

当数据、业务覆盖到更宽广的空间、时间，数字校园、智慧校园建设成果就更能够集中体现。利用数据挖掘、人工智能算法等技术手段，提高高校在新形式下的管理水平和治理能力，整合各个领域信息，利用大数据辅助科学决策，提升管理的科学化、精细化、智能化，改变传统管理方式，推动从整体到局部，从被动到主动，从结果到过程，从粗放到精细的管理模式转变。

五、安全保障

安全保障是指在符合相应国家标准的基础上，持续完善安全管理机制并强化安全技术支撑，对信息系统及数据提供安全防护，是数字化管理与信息系统运行的保障，也是智慧校园运行管理的基础。

高校信息化管理是一项庞大的系统工程，应用场景众多、参与方庞杂、业务流程多线索、多线程，需要“一把手”强有力的协调。同时，面对复杂的信息系统建设环境与功能需求，科学的项目管理手段也是不可或缺的。

信息系统项目在为用户提供完整的解决方案时，不仅要在技术上实现客户的需求，同时还要对客户投资的实用性和有效性进行分析，为客户提供培训和技术支持服务；开发者不仅要具有从项目咨询、工程设计、施工、培训，到后期支持及服务的能力，还应具备从技术规范化到项目管理科学化等多方面的技能。

典型的信息系统项目具有如下特点：

目标不明确；

需求变化频繁；

智力密集型；

设计队伍庞大；

设计人员高度专业化；

涉及的承包商多；

各级承包商分布在各地，相互联系协调复杂；

系统集成项目中需要研制开发大量的软硬件系统；

项目生命周期通常较短；

通常采用大量的新技术；

使用和维护的要求比较复杂。

根据项目管理所涉及的管理过程及知识，PMBOK总结如下：

IT项目管理包括五大过程组，十大知识领域：

五大过程组是：启动过程、规划过程、执行过程、监控过程、收尾过程。

各用一句话概括项目管理知识体系五大过程组：

1、启动过程组：作用是设定项目目标，让项目团队有事可做；

2、规划过程组：作用是制定工作路线，让项目团队“有法可依”；

3、执行过程组：作用是“按图索骥”，让项目团队“有法必依”；

4、监控过程组：作用是测量项目绩效，让项目团队“违法必究”，并且尽量做到“防患于未然”；

5、收尾过程组：作用是了结项目（阶段）“恩怨”，让一切圆满。

十大知识领域是：整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、干系人管理。

各用一句话概括项目管理知识体系十大知识领域：

1、整合管理：其作用犹如项链中的那根线；

2、范围管理：做且只做该做的事；

3、时间管理：让一切按既定的进度进行；

4、成本管理：算准钱和花好钱；

5、质量管理：目的是满足需求；

6、人力资源管理：让团队成员高效率地和你一起干；

7、沟通管理：在合适的时间让合适的人通过合适的方式把合适的信息传达给合适的人；

8、风险管理：“无事找事”，从而让项目“无险事”；

9、采购管理：当好甲方；

10、干系人管理：和项目干系人搞好关系并令其满意。

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版权声明：五大过程组、十大知识域部分为CSDN博主「小龙在山东」的原创文章。

原文链接：https://blog.csdn.net/lilongsy/article/details/80370530